活波型的人，追求瞩目与喝彩，担心失去关注，反感受约束。

    懦弱型的人，追求平稳和被人接受，担心突然的变化。反感强行与之接触。

    利益型的人，追求认真准确，做事一丝不苟，担心被别人批评和非议，反感盲目从事。

    权力型的人，追求支配地位和效率。担心被强迫被命令。反感优柔寡断。

    经过和客户交谈，大概判断客户基本上属于那个类型的人（可能有的人兼具其他的性格），然后就可以钩住他。

    怎么钩？

    活泼型的，让他多说，注意聆听他。明确支持他，哪怕错的，给他戴高帽子（有点厚黑学了）

    懦弱型的，不急于获得他的信任，帮他定个目标热情鼓动他，迫使他决定。谈感情为主。

    利益型的，向他提周密严谨的技术方案，遵守许诺。以干净干练的形象示他。遵守规则。

    权力型的，开门见山的处事，谈话风格。承认他是领导是对的。坚持多沟通，多汇报你的想法。

    知道怎么钩，也要善于用饵。

    记住一切都在不知不觉，若有若无中慢慢的让客户上钩的。比如离开客户时，给客户手机发个短信，万里长城就是这样一点一点的小事，一点点加重“饵”凝聚而成的。

    这叫阳谋，别人即使知道，也无法拒绝，抗拒不了的。

    你直接拿个钩，客户早吓跑了，更谈不上合作了。