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第七卷:汤姆·戴斯蒙德、捐款箱和《医疗中心》
进来的那扇门已经被锁上了,于是只能沿着一系列出gl标志往外走。这些标志会把参与者带进一个小房间,他们在那里会遇到一名工作人员,后者会向他们解释说事实上还有收音机,并把参与者应得的礼物送到他们手中。

    大约有1000名观众到礼物配送中心领取收音机。在纽约市,哥伦比亚广播公司播出的是一集中立的《医疗中心》和汤姆偷钱且被抓住的那一集。9%观看中立结局的参与者拿走了悬在捐款箱外面的钞票或者砸碎了捐款箱。那么观看汤姆偷钱并受到惩罚会增加参与者偷窃的可能性吗?事实上,这种结局看起来会让人们变得稍微诚实一点儿,只有4%的参与者拿走了悬着的钞票或砸碎了捐款箱。在圣路易斯,哥伦比亚广播公司播放的是中立的结局和汤姆犯罪但未受到惩罚的结局。大约只有2%观看中立结局的参与者表现出了不诚实的行为,看到汤姆偷钱但未被警察逮住的参与者中有3%表现出了不诚实的行为。

    由于担心观众观看电视节目和去礼物配送中心之间的时间间隔太长,从而对实验结果造成潜在的影响,米尔格兰姆又在消除了时间间隔的情况下重新做了一次实验。在这项新的研究中,研究人员给纽约时代广场地区的人发放“观赏彩色电视预告片的免费票”。接受免费票的人会被带到附近建筑内的一个房间里,房间里只有一台电视机、一把椅子和一个捐款箱。参与者会被单独留在房间里观看特别为《医疗中心》中的一集拍摄的结局,研究人员会在暗中观察他们会不会拿走捐款箱里的钱。结果证明,这次实验并不成功。大部分接受免费票的人是酗酒者、吸毒者和无家可归的人(有几个人甚至询问他们是否可以睡在实验室里),而且后续出现的反社会行为(比如参与者随地小便和威胁工作人员)迫使实验不得不提早结束。据我所知,这是唯一一个以研究反社会行为心理为目的却因反社会行为中止的实验。

    米尔格兰姆花费巨资和精心策划的广泛研究显示,电视节目对公众的行为并没有太大的影响。这个研究结果引发了一些争议,有些人主张这是反对以任何形式的立法规范电视节目的决定性证据,另一些人则对米尔格兰姆的研究方法进行了批评,并主张应该建立电视节目审查制度。

    这次大规模的电视实验并不是米尔格兰姆唯一一次探究亲社会和反社会行为。他的另一项贡献影响力更大,而且他所设计的那种研究方法至今仍被世界各地的心理学家广泛使用。米尔格兰姆的点子本身很简单,和不经意地在大街上丢信封的举动有关。
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