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第十四章 概不退货
卫东说着,与身边的赵虎对视了一眼,双方都感觉到,这次的退货之旅,恐怕没有那么顺利。

    改革开放初期,像是红星厂这种大型国企,首要任务还是满足计划经济的生产。计划内的产品要全部上缴国家,当计划内的生产任务完成以后,再生产出来的产品,就可以拿到市场上出售。

    橡胶产品本来就是紧俏的物资,花钱都不一定买得到,因此红星橡胶厂的产品也是供不应求,想要从红星厂里买到产品,送礼是必须的。如果送的礼物不合红星厂的心意,人家也未必把货卖给你。

    这是从计划经济到市场经济过渡时所特有的一种现象。计划经济保障了企业的生存,让企业可以旱涝保收,因此企业可以无视市场经济规律,也不用担心竞争。出售计划外的产品,也只是锦上添花而已。

    而当计划经济彻底废除的那一刻,这些习惯了旱涝保收,不懂得市场经济下进行竞争的企业,往往都是死路一条。

    ……

    李卫东和赵虎两人等了足足一上午,终于轮到他们走进了那间销售处。

    一个二十多岁的办事员坐在办公桌前,他抬头看了看李卫东,直接开口问道:“你们是哪个单位的?”

    “我们是青水地区运输公司的。”李卫东说着递上了介绍信。

    年轻人并没有看介绍信,而是直接开口问道:“要买什么?买多少?”

    “我们不是来买东西的。”李卫东话音顿了顿,接着说道;“我们是来退货的。”

    “退货?”销售处的办事员猛地抬起头来,一脸迷茫的望着李卫东。

    对于办事员来说,“退货”这个词的确是非常陌生,他在销售处待了这么久,还第一次见到有人来退货的。

    红星厂的产品向来都是供不应求的,能从红星厂里买到货,就已经是谢天谢地了,怎么可能有人来退货!

    办事员恍惚了几秒后,开口说道:“我们这里是销售处,不管退货的事情。”

    “那你们有没有负责售后的科室?”李卫东开口问道。

    办事员琢磨了小半天,才明白“售后”是什么意思,他摇了摇头:“东西卖出去就卖出去了,没听说过有什么售后。”

    “那不就得了,买到东西不合适,想退货的话,肯定是从谁那买,就来找谁去退货。东西是从你们销售处买的,退货当然要找你们啊!”李卫东笑着说道。

    办事员有些茫然的点了点头,他觉得李卫东的话虽然在理,可好像又有些不对的地方。

    望着一脸蒙圈的办事员,李卫东则说道:“这事情,你做不了主,不如请你们领导过来吧。”

    办事员点了点头,拿起桌上的电话,拨通了内线号码,将情况叙述了一遍,不一会,房门打开,一个胖乎乎的中年人走了进来,这人三十多岁,带着一个黑框眼镜,颇有几分知识分子的味道。

    “有人要退货?是谁要退货?”眼镜男一进门就开口嚷嚷起来。

    “这是我们销售处刘科长。”办事员开口介绍道。

    “我是销售科长刘学勤,是你们要退货?你们是哪个单位的?”刘科长开口问道。

    李卫东又将介绍信递给了刘学勤,同时开口说道:“我们是青水地区运输公司的。”

    刘学勤接过介绍信,扫了一眼,趾高气昂的问道:“你们要退什么货?为什么要退货?”

    “我们公司在你们这里买了一批汽车零部件,主要是垫片和胶圈,这批零部件的质量不合格,所以只能来退货了。”李卫东笑着答道。

    “质量不合格?胡说八道!我们红星厂是国家二级企业,我们的产品,怎么可能质量不合格!”刘学勤眼睛一瞪,一脸凶狠的望着李卫东,接着说道:“你这小子,嘴上都没长毛
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