第五章 总经理的自我管理
作为总经理,他的成功不仅代表个人,还代表企业,所以他的成功是双赢的。造成这种成功的因素就有很多。除经济景气、市场需求旺盛、产品或服务具有特殊性、竞争不易取代性等这些客观因素外,总经理本身独具慧眼、能掌握市场脉搏而作出正确的决策更为重要。
那么,总经理的这种独具慧眼的能力来自哪里呢?来自其远见,来自其不断地进行自我修炼,自我提升。
第一节 自我心态的调整
总经理要面对的事情和挑战很多,因此其心态是否健康和积极很重要。总经理的谦虚与低姿态,往往能使其他人或下属广进良言,相反,一个自以为是、自我满足的总经理,往往会故步自封,从他人之处得到的恐怕不是中肯的良言,而是谄言媚语。这样的总经理,在竞争激烈的市场中终究是要失败的。因此总经理必须自我调整心态,永远保持谦虚与低姿态,这是进行自我修炼、自我提升的首要条件。
一、要学会自我减压
总经理是现代社会中被紧张问题困扰较多的一类。紧张主要产生于人们知觉到的各种不同的要求与自己能力之间的不平衡,以及由于主客观条件的限制而不能满足人的需要与未满足需要的强烈程度之间的不平衡。
紧张与压力,导致许多总经理产生倦怠,溃疡、头昏、高血压等病。然而,心理学家指出,如果懂得利用时间,这些压力就可以减轻甚至是消失。
总经理面对这些问题,要克服过度紧张,除了要注意对自己的紧张问题进行自我分析外,还要找到切实可行的办法来加以解决。
在众多的压力下,我们要冷静思索,不妨从以下几点做起:
(1)树立正确的人生目的、生活目标和工作目标
人生最大的痛苦莫过于梦醒之后无路可走。人生没有目的,生活失去目标、方向和内在动力,这是现代社会最折磨人的社会重压,同时也是产生过度紧张、深层次紧张的根源。领导者也不例外。只有从根本上解决好世界观、人生观、价值观的问题,才能正确应对工作中、生活中的各种矛盾、冲突和问题,才能正确对待自己、他人和环境,才能正确对待权力、地位、金钱、名利、待遇、职位等问题,才不至于被这些问题所困扰,也就不会出现过度紧张问题。相反,如果这些根本问题没有解决好,就过不了权力关、金钱关、名利关、美色关,紧张问题就会连续不断。尤其是利用手中权力徇私枉法,违法犯罪,即使不为人发现,也必将成为其长期紧张的心理包袱。“心底无私,坦荡处世”,这是领导者克服过度紧张的法宝。
(2)劳逸结合
工作之余,多参加一些健康、高雅、文明的娱乐活动。这些活动包括下棋、打球、听音乐、读书、书法、绘画、园艺、跳舞等,并利用业余时间发展一两项个人爱好,戒除一些诸如饮酒(特别是酗酒)、吸烟、赌博等消极地应付紧张或压力的方式。学习掌握并长年坚持一些集放松、健身、运动于一体的身体活动。一张一弛、调节有度。只有会休息的人才是会生活、会工作的人。
(3)多享受工作,少享受权力
尽情享受工作本身带来的乐趣,保持积极的、适度的紧张是克服过度紧张的有效方式。在工作的时候,全身心地投入到工作之中,享受工作带来的乐趣,如因工作而产生的成就感、与他人合作而产生的亲密的友情等,这些都有利于保持对工作、生活的热情。我们不应该也不可能完全避免紧张,重要的是寻找并保持积极的紧张,把消极紧张转化为积极的紧张。
(4)加强家庭成员之间的交流和沟通
正确处理好与家庭成员之间的关系。在8小时的工作时间内,尽可能地完成工作,不要把剩余的工作带回家。将工作带回家,相当于剥夺了自己