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第二十章 营销管理体制
执行价格政策,如需变更定价,报批手续由财务科负责,决定浮动价格,经经营副厂长批准。

    第十条 销售科根据年度生产计划、销售合同编制年度销售计划,根据市场供求形势编报季度和月度销售计划,于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接。

    第十一条 以参加各类订货会议,扩大销售网,开拓新市场为原则,巩固发展用户关系。

    第十二条 建立和逐步完善销售档案,管理好用户合同。

    □编制产品发运计划,组织回笼资金

    第十三条 执行销售合同,必须严格按照合同供货期编制产品发运计划,做好预报铁路发运计划的工作。

    第十四条 发货应掌握原则,处理好主次关系。

    第十五条 产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”、发票和托收单,由财务科收款或向银行办理托收手续。

    第十六条 分管成品资金,努力降低产品库存,由财务科编制销售收入计划,综合产、销、财的有效平衡并积极协助财务科及时回笼资金。

    第十七条 确立为用户服务的观念,款到发货应及时办理,用户函电询问,三天内必答,如质量问题需派人处理,五天内与有关部门联系,派人前往。

    □建立产品销售信息反馈制度

    第十八条 销售科每年组织一次较全面的用户访问,并每年发函到全国各用户,征求意见,将收集的意见汇总、整理,向工厂领导及有关部门反映,由有关部门提出整改措施,并列入全面质量管理工作。

    第十九条 将用户对产品质量、技术要求等方面来信登记并及时反馈有关部门处理。

    第二十条 负责产品销售方面各种数据的收集整理,建立用户档案,收集同行业情报,提供销售方面的分析资料,按上级规定,及时、准确、完整地上报销售报表。
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