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第二十二章 产品销售管理
    第一条 包装外赠品。

    1、赠品的选择必须符合以下原则条件:

    (1)易于了解,赠品是什么,值多少钱,须让顾客一看便知。

    (2)具有购买吸引力。

    (3)尽可能挑选有品牌的赠品。

    (4)要选择与产品有关联的赠品。

    (5)紧密结合促销主题。

    2、赠品要力求突出,最好不要挑零售店正在销售的商品作为赠品。如果所选的赠品相当平凡,最好在赠品上印上公司品牌、商标或标志图案,以突出赠品的独特性。

    3、赠品活动不可滥用,因假如经常举办附赠品的促销活动,会误导消费者该产品只会送东西,而忽略产品本身的特性及优点。

    第二条 免费样品派发。

    1、实施的主要方法:

    (1)随DM信函直接邮寄目标消费者。

    (2)入户派送。

    (3)目标消费者聚集的公共场所内派送。

    (4)媒体分送。

    (5)零售点派送。

    (6)选择非竞争性商品来附送免费样品。

    (7)工会派送。

    2、优点:创造高试用率及惊人的品牌转变率,促使试用者成为现实购买者的可能性高。

    (1)将产品信息直接展现在消费者面前,变被动接受为主动了解信息。

    (2)口碑效应明显。

    (3)有利于树立企业形象。

    (4)有关产品的信息全是真的。

    3、适合产品:

    (1)大众化的日用品,最好是每个人都可能用到它,且使用频率高的。

    (2)产品成本应较低或可制成小容量的试用包装。此外,较短使用期限的产品不适合使用此促销方式。

    (3)派发品要有独立品牌,并有一定的知名度。

    4、实施要求:

    (1)设置监察制度,监督派送效果。

    (2)根据企业营销策略制定具体的派送区域。

    (3)在产品旺销季节派发。

    (4)一个月内,派发若覆盖目标区域80%左右的家庭数便较为理想。

    (5)在新产品上市广告前3~5周,同时零售终端铺货率达到50%时,才可执行免费派送。

    (6)要防止漏派、重派、偷窃、偷卖派送品的现象。

    (7)派送品的规格大小,通常让消费者能体验出商品利益的分量就可以了。包装应以原产品包装,色彩要统一,便于消费者去零售点指定购买。

    (8)注意派送人员的形象及语言,统一标识,并培训产品知识。

    第三条 折价券。

    1、折价券一般分为两种形式

    (1)针对消费者的折价券。

    主要散发方式:

    ①直接送予消费者。

    ②媒体发放。

    ③随商品发放。

    ④促销宣传单发放。

    (2)针对经销商的折价券。

    2、实施要点

    (1)折价券的设计,通常按照纸币的大小形状来印制。折价券的信息传达应清晰,以引人注目。内容应用简单的文字将使用方法、限制范围、有效期限、说明文案一一描述。如果能加上一段极具销售力的文案诉求以鼓励消费者使用,效果更佳。

    (2)选择好兑换率高的递送方式,报纸虽然是目前最常使用的递送工具,但报纸上折价券的兑换率却是报纸的6~10倍。

    (3)充分考虑折价券的到达率。消费者对商品的需要度,对品牌认知度,品牌忠诚度,品牌的经销
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