第一节 招聘与录用工作总流程

    组织人员招聘与录用是一个复杂、完整而又连续的程序化操作过程。这个系统运行的每一个组成部分都是为了保证人员招聘与录用工作的质量，为组织选拔出合格优秀的人才，直接关系到企业人力资源的形成，是人力资源管理中培训、绩效评估、薪酬、激励、劳动关系、人员流动等工作环节的前提，在整个企业人力资源管理工作中起基础作用。

    工作的总流程及具体工作程序见下图：

    图6-1招聘录用工作总流程图

    第二节 招聘申请及其程序

    一、招聘申请目的及作用

    招聘申请的目的在于发挥人力资源管理部门的监督控制作用，避免人员闲置与随意招聘人员。严格执行招聘申请工作，对于提高公司人力资源管理水平有很大的作用。

    （一）有利于人力资源管理工作统一进行。有利于实施规范化管理，提高企业人力资源管理水平。

    （二）有利于发挥专业人力资源管理人员的才能，招到更合适工作需要的人才，做到人尽其才。

    （三）有利于高层领导及时准确地掌握公司人员需求情况，有利于公司的人力资源管理决策科学化。

    二、招聘申请注意事项

    （一）严格把关，审核各部门的招聘申请情况。

    （二）申请要具体、详尽。

    （三）招聘申请工作要尽量集中进行，以减少招聘次数与招聘费用支出。

    三、招聘申请工作程序

    人员选聘工作开始于组织中各种岗位产生职位空缺，由此而提出人员增补需求。各中心（部、室）招聘职工，要先向人力资源管理部门递交招聘申请表（包括拟招聘岗位、人数、具体要求等），经人力资源管理部门审核同意后，由人事部统一安排、组织招聘工作。具体工作流程如下图所示。

    图6-2招聘申请工作程序图

    第三节 招聘工作实施

    人员选聘可以同时在两条路上展开：一是组织内部进行人员调整，最大限度发挥组织现有人力资源的潜力；二是从组织以外吸收适合组织需要的人才。从控制人力成本费用和发挥组织现有员工的工作积极性两个角度考虑，组织内部人员调整应先于组织之外的选聘工作。

    一、内部招聘

    内部招聘是指企业的职位空缺由企业内那些已经被确认为接近提升线的人员或通过平级调动来补充，由此造成的岗位空缺也要求确定可晋升的候选人。

    （一）内部招聘的优缺点

    内部招聘能够简化招聘程序，减少招聘费用和组织对员工进行岗位培训的费用，同时可以降低招聘风险，尤其是招聘一些关键的管理人员时，组织可以选拔内部成员来降低由于对应聘者的缺乏了解而承担的风险。它为员工提供更好的成长、发展机会，能够有效地激励员工，从而有助于提高组织的生产效率，促进组织文化的形成。

    但是从另一方面说，内部招聘又容易造成自我封闭，使企业缺乏活力，不能及时补充优秀人才。所以在实际工作中要注意和外部招聘配合使用，处理好内部招聘和外部招聘的关系和比例。

    （二）内部招聘的种类和原则

    1．内部提升

    当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时，让企业内部的符合条件的员工从一个较低级的岗位晋升到一个较高级的岗位的过程就是内部提升。

    内部提升应遵循的原则：惟才是用。

    2．内部调用

    当企业中需要招聘的岗位与员工原来的岗位层次相同或略有下降时，把员工调到同层次或下一层次岗位上去工作的过程称之为内部调用。

    内部调用应