第三章 总经理的素质修养
弥补天赋的相对缺乏和低下,而最终取得非凡卓越的领导业绩。
(2)灵感。灵感不像天赋那样来自于先天,而是来自于后天努力的智慧素质,是通过勤奋学习、思考和训练而具备的一种心智蓄势,是一种优质、灵动而又潜在的高智能心理准备,实际上是一种应时而发、应感而动、伏机待创、新颖尖端的创造性机能。领导具备这种领导素质非常重要,可以做出异乎寻常的反应和业绩,其开拓性、创新性常常依赖于此。事实是,往往就是领导的灵感突然出现而改变了领导内容、领导作风或领导风格,也改变了领导主体和领导客体的基本面貌,使领导工作别开生面、焕然一新。
创见是达到相当高度、具有独特视角和价值的思想见地,是一种开启思路的卓越智慧素质。创新是标新立异的心性倾向、心理机能和心智状态,是总经理常用的智慧工具。开拓是瞄准并倾向于涉足和开发陌生领域的心智机能,是一种实践操作性智慧素质,也是总经理常用的智慧工具。
这三种智慧素质都是以创造内容为特征、反映精神活力和心灵质地的智慧,都是提高领导水平的最实际心智因素。这种因素越全面、越优质,总经理就越能胜任领导工作;反之,则不能做好领导工作,就不能开创领导工作的新局面。
总经理凭借一套完整、优质的智慧工具,就能使领导工作在面对困难时所向披靡、无往不胜;具体说来有以下几方面的优势或便利:
首先,能够顺应、符合并维持以常规性心态和群体为主的局面,使自己成为在其中真正起顺合作用和领头作用的特殊角色。
其次,能够产生很多有效的对策和措施,并以此去有效地对付不断出现的新问题、新困难,能够使自己走出困境,也能够率领所领导的群体或组织走出逆境;最重要的是能够不断地产生、形成、积累和发展思想与智慧,而变成一个达到相当高度的哲人、智者,甚至是思想家、理论家。
2、智能范畴
在智能品质理论大厦的诸多构成元素中,还包括着一系列智能范畴。它们是分析能力和综合能力、深思能力和应变能力、适应能力和创新能力。作为智能品质的有机构成部分,每对范畴之内和每对范畴之间都是紧密联系着的。它们同人的三项基本能力相互交织,相互渗透,形成了智能的“合力”,共同去认识、运筹和行动。
(1)分析能力和综合能力
这种能力是总经理对事物的各个部位进行剖析、分辨、单独进行观察和研究的能力。分析能力较强的领导,往往学术有专攻,在自己擅长的领域里,有着独到的成就和见解,并进入常人所难以理解的境界。
综合能力是指总经理对事物整体和事物的外部联系进行全面考察的能力。综合能力较强的总经理,知识面比较宽,视野、思路比较开阔,擅长联想,擅长与不同事物的相互比较,并善于将各种零碎的、片面的认识系统归纳起来。
前者对事物的认识和改造程度较深,但失之于面窄;后者对事物的认识和改造程度较广,但失之于浮泛。仅执之一端往往造成许多弊病,必须将两者结合起来,才能收到良好效果。
(2)深思能力和应变能力
领导常常胸中怀有全局,眼光远大,沉着稳重,谨慎小心,不愿意做无把握、没准备的事情,不愿意去冒太大的危险,做事力求稳妥可靠,不做则已,做就做得圆满漂亮。因此具备深思能力才能深谋远虑,做到对事物进行较为长期的、反复的思考,以全面、周到、细致、深刻和准确地把握事物全体。
具备这种能力的人,往往不会满足于对事物片断地、零碎地、肤浅地、粗轮廓地认识和理解,不喜欢浅尝辄止,不愿意人云亦云,始终致力于从各个方面去认识和把握对象。但又不苛于无碍全局的枝